Im Rahmen unserer Forschungsarbeiten und der wissenschaftlichen Lehre haben wir eine umfangreiche Usability-Expertise erworben, auf die wir in unserem selbstständigen Wirken bauen – bei der Web- und App-Entwicklung, bei den Social Media- und Web-Content-Projekten und bei unseren Tätigkeiten innerhalb der Unternehmenskommunikation. Wir wenden ein breites Spektrum an Usability-Methoden an, mit denen wir die Gestaltungsqualität von digitalen Formaten bewerten und optimieren (u.a. Interview, Nutzertest, Fragebogen, Fokusgruppe, Heuristik-basierte Evaluation etc.).
In unseren Usability-Analysen ermitteln wir Informationsbedarfe aus Sicht Ihrer Zielgruppen und prüfen, wie solche Bedarfe in Ihren digitalen Formaten adressiert werden. Unsere Kunden erhalten einen ausführlichen Katalog an identifizierten Schwachstellen und Verbesserungsvorschlägen, die wir bei Bedarf auch gerne selbst umsetzen. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen innerhalb kürzester Zeit einen Überblick über die wichtigsten Handlungsbedarfe zu bieten und Lösungen in hoher Qualität zu erarbeiten. Unsere Lösungen berücksichtigen stets die aktuellen Technologien und Designansätze aus unserer Web- und App-Entwicklung.